Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información General
En gavorientiq, valoramos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando interactúas con nuestra plataforma de estilos de danza urbana.
Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
Responsable del Tratamiento
gavorientiq
Dirección: General Alava Kalea, 23, 01005
Gasteiz, Araba, España
Teléfono: +34 913 860 014
Email: support@gavorientiq.sbs.com
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte la mejor experiencia educativa posible en el mundo de la danza urbana.
Información Personal Básica
Nombre completo, dirección de email, número de teléfono, fecha de nacimiento y dirección postal. Esta información nos permite crear tu perfil de estudiante y mantener comunicación contigo sobre nuestros programas.
Información Educativa y de Rendimiento
Historial de cursos completados, calificaciones obtenidas, progreso en diferentes estilos de danza, videos de práctica (cuando eliges compartirlos), y comentarios de instructores. Usamos esta información para personalizar tu experiencia de aprendizaje.
Datos Técnicos
Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio, y patrones de navegación. Esta información nos ayuda a mejorar la funcionalidad de nuestra plataforma.
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales exclusivamente para las siguientes finalidades específicas:
4. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas por el RGPD:
Ejecución Contractual
Procesamos tus datos para cumplir con los contratos de servicios educativos que celebramos contigo, incluyendo la provisión de clases, materiales didácticos y certificaciones.
Consentimiento
Para comunicaciones de marketing, newsletters y promociones especiales, obtenemos tu consentimiento explícito que puedes retirar en cualquier momento.
Interés Legítimo
Para mejorar nuestros servicios, realizar análisis de calidad educativa y garantizar la seguridad de nuestra plataforma digital.
5. Tus Derechos
Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un email a support@gavorientiq.sbs.com con el asunto "Ejercicio de Derechos RGPD" e incluye una copia de tu documento de identidad para verificar tu identidad.
6. Seguridad y Protección
Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración.
Medidas Técnicas
Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, sistemas de autenticación multifactor, firewalls avanzados, y respaldos seguros automatizados en servidores ubicados en la Unión Europea.
Medidas Organizativas
Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado y capacitado, políticas internas de seguridad de datos, y auditorías regulares de nuestros sistemas de protección.
Períodos de Retención
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados. Los datos académicos se mantienen durante 6 años después de completar el programa, según requerimientos legales españoles para instituciones educativas.
7. Transferencias Internacionales
Todos tus datos personales se procesan y almacenan en servidores ubicados dentro del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizando el más alto nivel de protección según las normativas europeas.
En el caso excepcional de requerir transferencias fuera del EEE, implementamos las garantías adecuadas establecidas por el RGPD, incluyendo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
8. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestra plataforma utiliza cookies necesarias para su funcionamiento y cookies analíticas para mejorar la experiencia del usuario. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.
Para información detallada sobre nuestro uso de cookies, consulta nuestra Política de Cookies disponible en el pie de página de nuestro sitio web.
9. Menores de Edad
Nuestros programas están dirigidos a personas mayores de 16 años. Para estudiantes entre 14 y 16 años, requerimos autorización expresa de padres o tutores legales antes de procesar cualquier dato personal del menor.
Los datos de menores de edad reciben protecciones adicionales y son revisados periódicamente para asegurar que siguen siendo necesarios y apropiados.
10. Modificaciones a esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre modificaciones significativas por email y a través de nuestra plataforma.
La versión más actualizada de esta política siempre estará disponible en nuestro sitio web con la fecha de la última modificación claramente indicada.
¿Tienes Dudas sobre tu Privacidad?
Nuestro equipo de protección de datos está disponible para resolver cualquier consulta.
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